10月17日，在第三屆SEE教育服務共建大會現場，校寶在線向外界發布了“校寶教培操作系統11”（以下簡稱‘教培操作系統’）。發布會現場，校寶在線COO鄒依依說道：“這套教培操作系統，是根據市場變化應運而生的下一代教培產品，是更輕巧的教培數字化操作系統。”
校寶教培操作系統作為輕量化、數字化的新一代產品，解決了大量教培機構因人才、技術、成本等因素制約，而無法實現高效管理的痛點。教師可手機端快捷考勤，系統靈活計算課消，適配正式課、試聽課、活動課、請假補課等多種應用場景；校長可實時總覽教務、財務、員工概況及變化趨勢，實時監控經營關鍵指標，用數據來分析決策。并通過移動技術應用幫助機構降本提效，真正助力教培機構成長與發展，推動教育服務加速進步。
定義下一代教培產品
輕巧的教培數字化操作系統
在教育行業深耕十年，校寶在線構建了服務教培機構、全日制學校的完整業務體系，也搭建了以信息化為核心、增值服務為驅動的產品矩陣。為了幫助不同類型的教培機構更好地轉型、應對變化調整、形成差異化競爭力，校寶在線也在重新思考教育的意義、產品與呈現方式。
星主播少兒情商口才（以下簡稱“星主播”）成立于2019年，在使用校寶系統之前，一直使用紙質簽到表來記錄學員課消，這樣的情況在大部分小微機構當中并不罕見。
在當前的政策環境下，教育形態繼續重新塑造，機構們想要實現快速高質量的發展，需要打破原有競爭方式與方法。過去說“到線上去”只是線下教培機構的象征性口號，而在當下則成為一個新出口。然而，教育行業業態復雜，其廣度、深度、個性化的需求都讓其數字化轉型之路道阻且長。但每一個教育機構都有權利進入教育信息化的新時代，不論規模大小。校寶工作人員主動聯系到星主播的工作人員，并開始教星主播員工使用校寶教培系統。
經過近半年的使用后，星主播的負責人林紅飛說道：“校寶的教培系統幫我們從繁瑣的教務工作中解放出來，以前需要員工手動計算的經營關鍵指標實現了數據化，讓教育、財務數據變化得以沉淀，實現了教學效率的提升和經營管理決策的科學性。2021年，已經不是用Excel做教務管理的年代了！”
多方共創
與行業共建數字化未來新生態
2019年5月，校寶在線在公司內部從技術、產品、運營、售后等團隊抽調了百余人組建了項目組。項目從一開始籌備的時候，公司專門給項目組在外面重新租了辦公場地，而項目組成員的核心KPI（績效考核）就是確保教培操作系統的順利上線和客戶體驗流暢。“基本上是7*24小時在線服務狀態，只要有客戶咨詢問題就會有工作人員及時響應。”
“教培操作系統上的每一個按鈕每一個功能，都是經過了市場的調研，而不是照搬以往的功能。”項目組成員馮蕾磊表示，教培操作系統在設計之初的目標就為了繼續幫機構信息化建設的同時，向互聯網化和數字化邁進。
從產品上來看，該系統增加了移動端的投入，能更方便的將一些場景數字化，比如試聽的到店核銷、在線報名、點名、點評等等，然后再用信息化手段去完成精細化管理。同時，開辟了應用訂購中心，能更方便接入新的服務和能力。如整合更多第三方的資源和服務，像電子合同、直播、人臉識別、企業微信等等，機構老師可以有選擇地按需接入。
面對一個全新的產品，有用戶愿意花時間和精力和項目組一起共創、不斷完善產品體驗，這就是教培操作系統最大的財富和資源。馮蕾磊說道：“在教培操作系統的最開始用戶里面，有對教育信息化有非常了解的湖畔琴聲音樂教室，也有對教育信息化感興趣的星主播少兒情商口才，還有一些是校寶的老客戶像是杭州這里有藝術基地（以下簡稱“舞樂”），他們都愿意相信校寶，愿意和我們一起把這件事做好。”
舞樂機構是校寶教培操作系統的忠實用戶，機構負責人陳小燕說道：“當機構規模擴張后，學生人數一旦增長至百人后，一般的表格工具就無法滿足需求了，沒辦法進行合理的教務安排，像校寶教培操作系統這樣的產品通過智能化、數字化的技術手段，解放了我們對教務的管理運營壓力，讓運營成本有了很大的下降”，教育信息化解決了舞樂很多運營管理上的痛點問題。
當舞樂建設新校區時，首先就將信息化作為學校管理建設的首要目標。在舞樂得知校寶在線的“教培操作系統項目”時，立刻主動聯系了校寶詢問產品的詳細情況，仔細了解后過后才了解項目正需要“種子用戶”一同共創，出于對校寶的信任，機構立刻報名參加了這次共創。
在校寶的客戶里，像這樣因為信任而愿意一起去做的故事有很多，也正是他們的嘗試和信任讓教育信息化會有更多的想像空間。
